Termos de uso

Bem-vindos à e-store da Capuleto Beachwear®, estes são nossos Termos de Uso! Importante que leia e concorde com os termos para navegar e utilizar nosso site.

1. Prazo de Entrega

O prazo para o recebimento dos produtos adquiridos através da nossa loja virtual pode variar de acordo com o local de entrega e modalidade de frete escolhida. Os prazos são contados a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento, passando então a vigorar o prazo de entrega estipulado no ato da compra.

2. Atraso na entrega

ATENÇÃO – O pedido somente estará disponível para envio após a confirmação do pagamento, seja pela administradora do cartão de crédito ou débito, seja pela instituição financeira quando o meio de pagamento eleito houver sido o boleto bancário. Somente a partir de tal confirmação é que se iniciará a contagem do prazo de entrega estipulado no ato da compra.

Eventuais casos de força maior, como suspensão das entregas pelos Correios, não implicarão em atraso imputável à Capuleto Beachwear®.

Caso o seu pedido não chegue na data estimada, entre em contato com a nossa central de atendimento para os devidos esclarecimentos pelo e-mail contato@capuleto.com.br.

3. Frete

O valor do frete é de responsabilidade do cliente e será indicado durante a compra, antes da finalização do pedido. Basta inserir o CEP na página do carrinho e calcular o frete. O valor do frete pode variar de acordo com o produto escolhido, local de entrega e modalidade de frete.

Frete GRÁTIS nas compras acima de R$ 500,00 na modalidade PAC.

4. Formas de pagamento

Aceitamos os principais cartões de débito e crédito nacionais e também boleto bancário como meio de pagamento.

Parcelamento em até 5x vezes sem juros no cartão de crédito, sendo a parcela mínima no valor de R$ 80,00 (oitenta reais).

As formas de pagamento aqui descritas estão sujeitas a mudanças sem comunicação prévia.

Havendo qualquer dúvida ou dificuldade de pagamento, entre em contato com nossa central de atendimento pelo e-mail contato@capuleto.com.br ou pelo número (51) 9894-04117.

5. Cancelamento de pedido

A Capuleto Beachwear® efetuará o cancelamento do pedido por sua iniciativa nas seguintes situações:

• Impossibilidade de execução do débito correspondente à compra no cartão de crédito;
• Inconsistência de dados preenchidos no pedido. 

Em caso de impossibilidade de entrega da mercadoria adquirida em vista de inexistência/incorreção/inacessibilidade do endereço de entrega indicado pelo cliente, o produto retornará para a Capuleto Beachwear®, que devolverá o valor pago pelo cliente, deduzido os custos de remessa.

Na hipótese de falta de determinado item da compra em razão de falha no sistema integrado de estoque com o de vendas, o cliente será notificado, podendo escolher dentre três alternativas:  substituição do produto esgotado, cancelamento total do pedido ou a entrega parcial do pedido. No caso de entrega parcial ou cancelamento, os valores dos itens indisponíveis serão devidamente restituídos ao cliente. Na hipótese de substituição do produto esgotado por outro do estoque da Capuleto Beachwear®, o cliente indicará por e-mail o produto objeto de substituição, arcando com o ônus de efetuar o pagamento da diferença entre o produto indisponível e o substituto caso este apresente maior valor de venda. Caso o valor de venda do novo produto seja superior ao do produto esgotado, a Capuleto Beachwear® promoverá o estorno da diferença de valores em favor do cliente.

6. Produtos

Nem todos os produtos apresentados nos catálogos virtuais estão disponíveis para a compra online. O cliente deverá sempre certificar-se da disponibilidade do produto para aquisição online. Alguns produtos divulgados têm caráter meramente ilustrativo, não estando disponíveis para a venda.

O site poderá exibir catálogos virtuais de coleções anteriores, como forma de manter a memória da marca, sem que as peças de tais campanhas estejam, obrigatoriamente, entre os itens à venda.

Os acessórios usados pelas modelos fotografadas para as campanhas e catálogos da marca podem não estar disponíveis para venda em nossa loja virtual.

Os preços dos produtos oferecidos neste site estão expressos em reais e são válidos somente para aquisições em território nacional.

Os preços dos produtos oferecidos neste site não guardam necessária relação e/ou equivalência com os preços de produtos idênticos, oferecidos em outros canais e/ou multimarcas.

As cores dos produtos poderão sofrer variações de tonalidade e não serem exatas, uma vez que dependem da capacidade do monitor e tecnologia utilizada por cada usuário, de forma que diferenças podem ocorrer sem que isso represente defeito ou falha de clareza nas informações prestadas sobre o produto, não podendo a Capuleto Beachwear® ser responsabilizada no caso de inexatidão de cores.

7. Correções

As informações disponíveis no site podem, eventualmente, conter erros de natureza tipográfica, incorreções ou omissões relacionadas à descrição dos produtos, preços e disponibilidade. Reservamos o direito de promover a correção destes eventuais erros e omissões a qualquer momento e sem comunicação prévia. Não garantimos que as informações obtidas através deste site sejam, a todo o tempo, exatas, completas e mesmo atualizadas.

8. Responsabilidade da Capuleto Beachwear®

Estamos empenhados em oferecer uma navegabilidade segura, prática e confortável neste site. Contudo, a Capuleto Beachwear® não se responsabiliza por eventuais danos causados ao usuário e/ou ao seu equipamento, decorrentes de ataques de vírus e/ou invasões, havidos durante o uso, uma vez que não é responsável pela segurança das conexões.

Em nenhum momento, a Capuleto Beachwear®, seus diretores, funcionários e/ou fornecedores poderão ser responsabilizados por quaisquer danos, perdas, despesas, falha de desempenho, interrupção, defeito, vírus e/ou falha do sistema e/ou do navegador, pacote de dados, ou mesmo indisponibilidade do website.

9. Outros sites

Este site pode conter links para sites e aplicativos de terceiros, assim como tecnologias integradas. Isso não significa, de maneira alguma, que indicamos, verificamos, garantimos ou que tenhamos qualquer ligação com os proprietários desses sites ou aplicativos. Por isso, fique atento e só acesse quando tiver certeza de seu interesse.

10. Parceiros

Ao divulgarmos nossos parceiros, assim o fazemos em caráter exclusivamente informativo. Neste sentido, não assumimos nenhuma responsabilidade por informações e ações destes e, consequentemente, por eventuais danos causados por estes aos usuários.

11. Imagem /Redes Sociais     

Reservamos o direito de retirar postagens ofensivas ou que venham a ferir direitos de outras pessoas, no caso de interações e postagens feitas por usuários em nossas redes sociais. Entendemos que as imagens de clientes usando nossos produtos, postadas ou disponibilizadas pelos mesmos para uso em nossas redes sociais implicam automaticamente em autorização para uso gratuito da imagem e não acarretarão à Capuleto Beachwear® quaisquer obrigações morais e/ou pecuniárias pelo uso de imagem.

12. Copyright

Todos os direitos relativos ao conteúdo integral deste site, como por exemplo: logotipos, textos, gráficos, imagens, ilustrações, fotografias e quaisquer outras informações são de nossa exclusiva titularidade e estão protegidos pela lei de direitos autorais e de propriedade industrial. Por isso, qualquer uso que não tenhamos expressamente autorizado será considerado violação destes direitos.

13. Foro

O Foro que deverá ser procurado para resolver qualquer conflito sobre o site ou nossos produtos será o da cidade de Novo Hamburgo/RS.

14. Suporte

Caso possua qualquer problema ao usar nosso site, ou tenha dúvidas sobre nossos Termos de Uso, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@capuleto.com.br.

15. Mudanças nos termos e condições de uso e políticas

A Capuleto Beachwear® reserva-se o direito de ajustar e corrigir os termos e condições, assim como suas políticas de privacidade, de troca e devolução a qualquer tempo, sem ônus para si.